Le Centre Médical Sheba reduit ses coûts d’achat des tenues médicales de 45% par an

LE CENTRE MÉDICAL SHEBA adopte les solutions de gestion des tenues professionnelles de Polytex pour réduire les coûts d’achat des tenues médicales, accroître l’efficacité, mieux satisfaire le personnel et augmenter les niveaux d’hygiène.

Le centre médical Sheba situé à Tel HaShomer est l'hôpital central d'Israël. Classé parmi les 10 meilleurs hôpitaux du monde par le magazine Newsweek en 2020, il jouit d'une réputation mondiale en tant que centre d'innovation et d'excellence médicale. Avec un effectif de 9 400 personnes, il prend en charge plus d'un million de patients par an.

Top cinq des meilleures réalisations

Grâce à la technologie Polytex, le centre médical Sheba a pu:

  1. Réduire les dépenses liées à l'achat d'uniformes de 45% par an
  2. S'aligner sur la stratégie de l'hôpital qui consiste à adopter des solutions innovantes pour gagner en efficacité
  3. Obtenir le soutien du comité d'entreprise pour la mise en commun des uniformes et l'automatisation
  4. Améliorer la satisfaction du personnel
  5. Améliorer les niveaux d'hygiène

Les Témoignages de nos clients

Je crois vraiment au système Polytex ! On apprend très vite à l’utiliser de façon autonome, et je peux maintenant gérer et contrôler tous mes stocks. La mise en place du système Polytex nous a permis d'économiser près de 45 % des dépenses liées aux stocks

Anat Shohat


Directrice du département textile, Centre Médical Sheba

BESOINS DU CLIENT

Au centre médical Sheba, les uniformes étaient généralement des vêtements personnalisés. Tout le personnel devait se rendre dans une unique réserve située au sous-sol pour récupérer et rendre les vêtements. Ce système était chronophage et frustrant : les heures d'ouverture de la réserve étaient restreintes, les stocks devaient être maintenus à des niveaux importants, le suivi des uniformes était presque impossible et les tenues perdues faisaient flamber les coûts chaque année. En outre, il était difficile d'assurer une bonne hygiène car certains membres du personnel lavaient leurs uniformes dans leur propre machine à laver.

EXIGENCES

Le centre médical Sheba avait besoin d’un meilleur système pour réduire les coûts et les stocks et assurer la disponibilité d’uniformes propres et hygiéniques pour tous. Il a donc défini les objectifs suivants:

  • Passer des uniformes personnalisés aux uniformes banalisés: Pour réduire les besoins en stocks et permettre un suivi et un contrôle efficaces.
  • Augmenter l’efficacité et le confort du personnel : Fournir un accès 24h/24 et 7j/7 à des uniformes propres à proximité des différents services, afin de faire gagner du temps au personnel et de lui éviter des complications inutiles.
  • Améliorer l’hygiène des tenues professionnelles: Veillez à ce que tous les uniformes soient nettoyés dans la blanchisserie externe à l’hôpital, car celle-ci possède un équipement de blanchisserie industrielle capable de désinfecter et de nettoyer les tenues à haute température.

SOLUTION

Pour remédier à ses problèmes, le centre médical Sheba a choisi de mettre en œuvre une solution entièrement automatisée de gestion des tenues professionnelles de Polytex, en suivant les étapes suivantes.

  • Passage de vêtements personnels à un stock de tenues disponibles dans toutes les tailles: Les tenues professionnelles ont été redessinées par un célèbre couturier local, avec la participation du personnel, et mises à disposition dans des tailles allant du XXS au XXL.
  • Lancement d’un programme pilote pour la gestion automatisée des uniformes: Une unité de distribution et une unité de retour des blouses médicales ont été installées, dans le cadre d’un programme pilote, d’abord dans le service de réadaptation puis dans deux autres services.
  • Extension rapide à de nombreux autres services: Le centre médical Sheba a installé 20 unités au total réparties dans tout l’hôpital. Le personnel des services de réadaptation, de gériatrie, de maternité, de pédiatrie, de traitements de courte durée, de soins intensifs, de laboratoires, de salles d’opération et de soins d’urgence contre le coronavirus a désormais accès à des uniformes propres 24h/24 et 7j/7. L’hôpital prévoit également de mettre en place des unités de distribution et de retour Polytex pour le personnel logistique, le personnel de nettoyage, le service technique et les intérimaires.
  • Adhésion encouragée du personnel: Conscients que l’adoption de nouveaux processus et nouvelles méthodes de travail n’est pas facile pour tout le monde, les chefs de projet ont coordonné leur action avec les représentants du personnel afin de changer les mentalités et d’acquérir de nouvelles habitudes.

RÉSULTATS

Le passage à la distribution et à la gestion automatisées des tenues médicales a permis de réduire considérablement le coût de revient des uniformes, d'assurer un suivi précis de leur utilisation ainsi qu’une plus grande efficacité opérationnelle.

Des économies annuelles importantes
Avec le remplacement des uniformes personnalisés par des uniformes banaliés et la possibilité de contrôler et de suivre l’utilisation et les retours des tenues, Le Centre Médical Sheba a réduit ses coûts d’achat annuels d’uniformes de 45%.
Des uniformes propres 24 heures sur 24
Plus de 4 500 médecins, infirmières et laborantins (soit plus de la moitié du personnel de l’hôpital) disposent désormais d’uniformes propres et hygiéniques à des endroits pratiques du campus, dès qu’ils en ont besoin.
Une plus grande efficacité
Le stockage dans des unités Polytex à plusieurs endroits de l’hôpital permet aux employés de gagner du temps en évitant de se rendre à la réserve. Ce changement est très apprécié par les employés qui se déclarent satisfaits de la facilité d’accès à des blouses propres au design modernisé.
Accessibilité et praticité:
Les employés bénéficient d‘une possibilité de retirer et de retourner les uniformes en libre-service de façon rapide et pratique.
Un niveau d’hygiène plus élevé
Grâce aux multiples unités de distribution et de retour des uniformes et à l’application web de Polytex permettant le suivi de l’utilisation des tenues professionnelles et la gestion des stocks, il est plus facile de faire respecter les normes d’hygiène.

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