L’hôpital Loewenstein réduit ses achats annuels de vêtements de travail de 60 % et améliore la satisfaction des employés

L’HÔPITAL DE LOEWENSTEIN adopte les solutions de gestion des tenues professionnelles de Polytex pour assurer le respect des normes sanitaires et d’hygiène, réduire les coûts, éliminer les processus exigeants en main-d’œuvre et créer un environnement de travail plus agréable et plus professionnel.

Contexte

L‘hôpital Loewenstein est l‘un des centres de rééducation les plus importants et les plus polyvatents au monde. Situé dans le centre d‘Israël, il compte environ 300 lits et une équipe pluridisciplinaire hautement qualifiée de 800 employés.

Top cinq des meilleures réalisations

Grâce à la technologie Polytex, l‘hôpital Loewenstein a pu:

Réduire de 30 % les frais de remplacement des blouses
Réduire de 60 % les achats annuels de tenues
Éliminer les processus exigeants en main-d‘oeuvre
Améliorer le bien-être des employés
Assurer le respect des normes sanitaires et d‘hygiène

Les Témoignages de nos clients

Adopter la solution de gestion des tenues professionnelles Polytex est l‘une des décisions les plus intelligentes que nous ayons prises. Elle a complètement transformé notre processus de gestion des tenues professionnelles et a créé un nvironnement de travail plus agréable et plus professionnel.”

BESOINS DU CLIENT

L‘hôpital disposait de plus de 90 types de tenues professionnelles, avec de nombreuses couleurs distinctes pour différencier les fonctions du personnel. La taille énorme du stock et le système de gestion inefficace occupaient deux à trois personnes à plein temps uniquement pour gérer les tenues professionnelles. De plus, les employés se plaignaient du manque de confort du système et de disponibilité des blouses. L‘hôpital Loewenstein devait rationnaliser ses stocks, moderniser ses processus de gestion des tenues professionnelles, réduire les coûts de remplacement et mieux répondre aux attentes de ses employés.

EXIGENCES

L‘hôpital a décidé de réorganiser ses stocks et sa gestion des tenues professionnelles. Il a défini les exigences essentielles suivantes:

Éliminer les opérations manuelles: Identifier et réduire les processus exigeants beaucoup de temps et de main-d‘oeuvre. Améliorer la disponibilité: Permettre au personnel de retirer et de retourner les tenues de manière indépendante afin d‘éliminer les problèmes et les engorgements liés au stockage central.
Surveiller l‘utilisation des blouses: Contrôlez l‘utilisation réelle des blouses et surveiller le statut des prestations de blanchisserie en temps réel.
Réduire les frais de remplacement des blouses: Réduire le risque de perte de blouses ainsi que la diversité des tenues.
Respecter les règles d‘hygiène: Veillez à ce que la distribution et le retour des blouses soient conformes à des normes d‘hygiène strictes et éviter la propagation d‘agents pathogènes provenant de blouses sales.

LA SOLUTION

Afin d‘améliorer ses processus de gestion des tenues professionnelles et de réduire ses coûts, l‘hôpital Loewenstein a choisi Polytex pour fournir un système de gestion des tenues professionnelles entièrement automatisé avec les caractéristiques suivantes:

Unités automatisées: L‘hôpital a fait installer deux unités de distribution de blouses Polytex et deux unités de retour, automatisant ainsi l‘ensemble du processus de gestion des tenues professionnelles.
Emplacements bien répartis: Pour accroître le confort, faire gagner du temps aux employés et libérer de l‘espace dans le centre de l‘hôpital, les distributeurs et les récupérateurs de vêtements ont été installés près del‘entrée du personnel, sur le chemin du parking.
Suivi de l‘utilisation: L‘application web Polytex Total-Care Manager, basée sur le cloud, est connectée aux automates de distribution et de retour des tenues et au système de gestion des stocks. Elle permet de suivreles tendances quotidiennes de distribution et de retour, d‘identifier les pics d‘utilisation et de fournir des rapports et des notifications en temps réel, permettant ainsi aux responsables de contrôler les coûts du service de blanchisserie.

RÉSULTATS

Suite à la mise en place de la solution Polytex, l‘hôpital Loewenstein a considérablement rationnalisé les stocks et la gestion de ses tenues professionnelles, et a réduit ses coûts de manière générale.

Meilleure utilisation de la main-d‘oeuvre:: L‘automatisation des processus a permis à l‘hôpital de réaffecter à d‘autres tâches le personnel chargé de la gestion manuelle chronophage des tenues professionnelles.
Un suivi et un contrôle complets:: La solution Polytex permet au responsable d‘entrepôt de suivre avec précision et de détecter les tenues non retournées ou abîmées, de suivre leur utilisation et de maîtriser les coûts du service de blanchisserie.
Stocks rationalisés:: Grâce à une visibilité précise de l‘utilisation des tenues, l‘hôpital
Loewenstein a pu réduire de 20 % les types de tenues en passant à des pantalons unisexes, en éliminant les pièces rarement utilisées et en standardisant les tenues sur cinq tailles, tout en apportant des solutions personnalisées pour les cas extrêmes.
Réduction des frais liés aux tenues professionnelles:: L‘optimisation des stocks a permis à l‘hôpital de réduire de 60 % ses achats annuels de tenues et de diminuer d‘environ 30 % les frais de remplacement des blouses. Avec un suivi individuel de l‘utilisation, les employés ont fait plus attention aux vêtements, réduisant ainsi les détériorations.
Amélioration de la satisfaction client:: La solution Polytex a assuré l‘accessibilité et la disponibilité des tenues professionnelles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même
pendant les heures creuses et les week-ends. Une enquête interne a montré une augmentation significative du niveau de satisfaction des employés.

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